Політика конфіденційності
1.Загальні положення
2.Принципи
- teren.tv — безкоштовний сервіс. Ми не беремо платні підписки і не приймаємо платежі від глядачів.
- Ми збираємо мінімум даних, необхідний для роботи Платформи.
- Ми не продаємо персональні дані третім сторонам.
- Аналітичні й маркетингові cookies (Google Analytics, Meta Pixel) працюють лише за твоєю згодою через cookie-банер. Без згоди — тільки технічні cookies, без яких сайт не функціонує.
- Технічні дані обробляються на території України; передача аналітичних подій до Google LLC (США) та Meta Platforms Inc. (США) виконується згідно з SCC (Standard Contractual Clauses) ЄС.
3.Які дані ми збираємо
3.1. Технічні дані без реєстрації:
- IP-адреса — обовʼязкова для коректної доставки HLS-сегментів, роботи signed-URL та захисту від hotlink-embed. Зберігається в access-log не довше за 14 днів.
- Тип браузера, операційна система, тип пристрою — з заголовка
User-Agentдля статистики сумісності. - Країна перегляду — визначається з IP за допомогою локальної бази GeoIP, без передачі IP третім сторонам.
- Slug каналу, тривалість перегляду, факт переключення — у вигляді анонімізованих агрегатів (без привʼязки до IP) для розділу «Аналітика».
3.2. Дані акаунту (якщо реєструєшся):
- Email — для входу і відновлення доступу.
- Пароль — у вигляді криптографічного хешу
argon2id. Cleartext паролю ми не бачимо й не зберігаємо. - Час останнього входу, перелік активних сесій — для безпеки акаунту.
- Опційно: налаштування улюблених каналів, мовні преференції.
4.Правові підстави обробки
- Згоди Користувача (для даних акаунту і налаштувань);
- Законних інтересів Адміністратора (для технічних даних, необхідних для роботи Платформи: IP, signed-URL, безпека);
- Вимог законодавства України, у тому числі ЗУ «Про захист персональних даних» №2297-VI.
5.Cookies та локальне сховище
5.1. Функціональні cookies (обовʼязкові — встановлюються без додаткової згоди, бо без них сайт не працює):
tt_session— opaque ідентифікатор сесії, HttpOnly + Secure + SameSite=Lax, TTL 12 годин;tt_csrf— токен захисту від CSRF, той самий TTL;tt_cookies_choice_v1— уlocalStorageзберігає твій вибір у cookie-банері (all / essential).
5.2. Аналітичні й маркетингові cookies (встановлюються тільки якщо ти обрав «Прийняти все» у банері):
- Google Analytics 4 (
_ga,_ga_*) — анонімна статистика переглядів, поведінки та джерел трафіку. TTL до 24 місяців. Власник — Google LLC, США. - Meta Pixel (
_fbp,fr) — піксель Facebook/Instagram для виміру конверсій рекламних кампаній. TTL до 90 днів. Власник — Meta Platforms Inc., США.
Свій вибір ти можеш змінити у будь-який час — очисти cookies сайту в браузері, і банер зʼявиться знову.
localStorage теж використовуємо для запамʼятовування налаштувань плеєра (гучність, останній переглянутий канал).
6.Передача даних третім сторонам
Ми не передаємо персональні дані третім сторонам за винятком випадків:
- На запит правоохоронних органів у порядку, визначеному законодавством України;
- Для захисту наших прав у суді (наприклад, у спорі з мовником або платіжним провайдером);
- Якщо ти явно дозволив це у налаштуваннях акаунту (наприклад, увімкнув Telegram-сповіщення — тоді chat_id зберігається у нас і використовується для надсилання повідомлень через Telegram Bot API).
Технічні посередники: хостинг GMhost (Україна) та CDN Cloudflare, Inc. (США) — обробляють трафік без доступу до вмісту акаунтів. З Cloudflare укладено DPA згідно з SCC.
Аналітичні та маркетингові партнери (тільки якщо ти дав згоду в cookie-банері): Google LLC (Google Analytics 4) та Meta Platforms Inc. (Meta Pixel). Дані подій надсилаються у США; передача врегульована Standard Contractual Clauses ЄС. Ти можеш у будь-який момент відкликати згоду — обери «Лише необхідні» у банері або вимкни cookies сайту в браузері.
7.Терміни зберігання
- IP-адреси в access-log — 14 днів;
- Анонімні агрегати переглядів — до 12 місяців, потім ротуються або переходять у вигляд без часових міток;
- Дані акаунту — до моменту видалення акаунту Користувачем + 90 днів на знищення з робочих копій і бекапів;
- Audit-log (для безпеки) — 180 днів.
8.Твої права
- отримати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточностей;
- вимагати видалення (право бути забутим);
- обмежити обробку;
- відкликати згоду;
- подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Запити надсилай на [email protected]. Відповідь — протягом 30 календарних днів з моменту отримання запиту.
9.Захист даних
10.Вікове обмеження і захист неповнолітніх
10.1. Доступ до перегляду телеканалів на teren.tv надається виключно особам, яким виповнився 21 рік (детальніше — п. 1.4 Угоди користувача).
10.2. Підтвердження віку реалізовано як одноразовий діалог при першому відкритті плеєра. Ми не збираємо дату народження, документи чи будь-які інші персональні дані для перевірки віку. Технічно у браузері зберігається лише прапорець у localStorage під ключем tt_age_ack_v1 зі значенням 'ok' або 'denied', без привʼязки до акаунту чи IP. Очищення даних сайту у браузері скидає цей вибір.
10.3. Ми не збираємо свідомо персональні дані осіб, молодших за 13 років. Якщо ти батько/мати і дізнався, що твоя дитина передала нам дані, напиши на [email protected] — ми видалимо.
11.Зміни в Політиці
12.Контакти
Адміністратор: Товариство з обмеженою відповідальністю «Терен Медіа», ЄДРПОУ 45720297, юридична адреса: Україна, 29007, Хмельницька область, Хмельницький р-н, м. Хмельницький, вул. Заводська, 46. Директор — Котова Леона Сергіївна. Контакти: [email protected], +380 (97) 610-10-00.